الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع Ozone Digital Solutions أو طلب أيٍّ من خدماتنا، فإنك تُقرّ بقراءتك وفهمك وموافقتك على الشروط والأحكام أدناه. هذه الشروط تحكم العلاقة التعاقدية بيننا وبينك، وتنظّم حقوق وواجبات الطرفين.


1

القسم

استخدام الموقع

عند زيارتك لموقعنا أو استخدام أيٍّ من أدواته، يجب الالتزام بالقواعد التالية:

  • استخدام الموقع لأغراض قانونية ومشروعة فقط
  • عدم محاولة الاختراق أو إساءة استخدام أي جزء من الموقع
  • عدم نشر أو رفع أي محتوى مخالف للقانون أو مسيء للآخرين

2

القسم

الخدمات

تشمل خدمات أوزون تطوير المواقع والتطبيقات وأنظمة ERP والتسويق الرقمي وغيرها، وهي تخضع لما يلي:

  • كل الخدمات المقدّمة تخضع لاتفاق مكتوب مع العميل قبل البدء
  • يتم تحديد التفاصيل (النطاق، المدة، التسليمات) عبر العقود أو الاتفاقات الرسمية
  • أيّ تعديلات على نطاق العمل تتطلّب موافقة كتابية من الطرفين

3

القسم

الملكية الفكرية

تخضع جميع المحتويات على موقعنا لحقوق الملكية الفكرية الكاملة:

  • جميع النصوص والتصاميم والشعارات والبرمجيات مملوكة لشركة أوزون
  • لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أي محتوى دون إذن خطّي مسبق

4

القسم

الدفع

تُحدَّد شروط الدفع لكل مشروع بشكل مستقل ضمن العقد الموقّع مع العميل:

  • تتحدّد الأسعار حسب نطاق العمل وتعقيد المشروع
  • عادةً تكون الدفعات على مراحل (دفعة أولى للبدء، ثم دفعات مرتبطة بالتسليمات)
  • لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة بعد بدء التنفيذ، ما لم يُنصّ على خلاف ذلك في العقد

5

القسم

المسؤولية

نحرص على تقديم خدماتنا بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية، إلا أنه:

  • لا تتحمّل أوزون أي مسؤولية عن الاستخدام غير الصحيح للخدمات من قِبل العميل
  • النتائج التجارية تعتمد على عوامل متعدّدة (السوق، المنافسة، أداء العميل ذاته) لا يمكن ضمانها كلّياً
  • لا نضمن خلوّ الموقع من الانقطاعات الناتجة عن أسباب خارجة عن إرادتنا

6

القسم

التعديلات

يحقّ لشركة أوزون تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ستُنشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقةً ضمنية على النسخة المُحدَّثة.


7

القسم

إيقاف الخدمة

يحقّ لشركة أوزون إيقاف أو تعليق تقديم الخدمة لأيّ عميل في الحالات التالية:

  • مخالفة أيٍّ من الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة
  • التأخّر في سداد المستحقّات المالية المتّفق عليها
  • استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو مخالفة للأخلاق العامّة

8

القسم

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسّر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتختصّ المحاكم المختصّة في إمارة دبي بالنظر في أيّ نزاع قد ينشأ عن تطبيق أو تفسير هذه الشروط.


9

القسم

التواصل معنا

لأيّ استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام أو رغبتك في توقيع اتفاقية خدمات، يسعدنا تواصلك عبر:

hello@ozone.ae

هل لديك سؤال قانوني؟

فريقنا جاهز للإجابة على أيّ استفسار حول الشروط أو لتوقيع اتفاقية خدمات.

اتصل بنا تواصل واتساب